Business Analyst
Product Owner
Najpierw problem. Potem rozwiązanie. AI pomaga w obu.
Dokopuję się do prawdziwych potrzeb użytkowników i zamieniam je w rozwiązania, które zespół rozumie i umie zbudować.
W skrócie
- 4+lata w analizie biznesowej
- 8krajów, w których wspierałam wdrożenia
- 3branże enterprise — bankowość, ubezpieczenia, energetyka
Co mogę wnieść
Dla software house’u
Przy mnie klient czuje się zrozumiany, a zespół wie, co budować.
Dla firmy produktowej
Pilnuję, żebyśmy budowali właściwą rzecz.
Przy mnie klient czuje się zrozumiany, a zespół wie, co budować.
- Zakres, który da się wycenić. Z discovery i presales (wymagania do RFP, backlogi, estymacje) wiem, jak zamienić mgliste potrzeby klienta w zakres, pod którym można się podpisać.
- Proces dopasowany do klienta. Bank potrzebuje czego innego niż firma energetyczna. Dobieram warsztaty i artefakty do organizacji klienta i do zespołu, który będzie z nich korzystał.
- AI w delivery, z głową. Współtworzę agent skills automatyzujące część cyklu wytwarzania oprogramowania. Dokumentacja powstaje szybciej, a sprawdza ją człowiek.
Dowód: klienci enterprise z bankowości, ubezpieczeń i energetyki, wdrożenia w 8 krajach.
Pilnuję, żebyśmy budowali właściwą rzecz.
- Discovery z perspektywą użytkownika. Service design i design thinking w praktyce: warsztaty discovery i ścieżki onboardingu nastawione na konwersję i dobre doświadczenie.
- Od insightu do backlogu. To, czego dowiedzieliśmy się od użytkowników, zamieniam w user stories i kryteria akceptacji gotowe do budowy. Mam doświadczenie jako proxy PO, w tym w priorytetyzacji backlogu.
- Porządek bez korporacyjnej ciężkości. Ze świata analizy biznesowej biorę strukturę, ale tylko tyle, ile produkt potrzebuje. Artefakt to też produkt.
Dowód: produkt self-care dla firmy energetycznej, onboarding w banku, SWPS Design Management.
Jak pracuję
Dla mnie mapa procesu czy user story to też produkt, który ma swojego użytkownika. Dlatego najpierw sprawdzam, kto będzie z niego korzystał, a dopiero potem wybieram formę.
Umiejętności
Analiza
- definiowanie problemu i celu
- analiza i mapowanie procesów end-to-end
- zbieranie i dokumentowanie wymagań
- user stories i kryteria akceptacji
- prowadzenie warsztatów discovery
Produkt i użytkownik
- service design
- design thinking
- priorytetyzacja backlogu (proxy PO)
- business model canvas
AI i automatyzacja
- agent skills (Claude, Claude Code)
- szukanie procesów do automatyzacji
Sposób pracy
- Scrum
- Waterfall
- PRINCE2 Foundation
Narzędzia
- Miro
- Figma
- Jira
- Confluence
- Redmine
- Monday.com
- Excel
- PowerPoint
Języki
- polski (ojczysty)
- angielski (C1)
Kontakt
Chętnie porozmawiam o Twoim zespole i produkcie. Napisz do mnie albo zajrzyj na mój LinkedIn.
E-mail:katarzynakreis97@gmail.com